Helfen Sie Ihren Kunden, schneller das richtige Ersatzteil zu finden und zu bestellen
Mit dem Partium Agent Portal können Ersatzteile-Profis bei der Teilesuche zusammenarbeiten und sofort ein Angebot an Ihren Kunden senden.
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Kollaborative Teilesuche
Teamarbeit ist der beste Weg, um das richtige Ersatzteil zu bestellen. Und das Partium Agent Portal gibt Ihnen die Möglichkeit, genau das zu tun: bei der Teilesuche zusammenzuarbeiten.
Techniker, die Partium Find verwenden, können schnell Unterstützung von Ihrem Ersatzteildienst, Ihrer Hotline oder Ihrem Lagerteam anfordern, um schwierige Teile zu bestätigen. Ihre Agenten können die Suche der Nutzer fortsetzen und Anfragen zu Teilen schnell lösen.
Nahtlose Übergabe von der Teilesuche zur Anfrage |
Erleichtert das Leben der Profis durch Nutzung der Suchhistorie der Techniker |
Dashboard und Benachrichtigungen halten Ihre Techniker über den Status ihrer Anfrage auf dem Laufenden |
Das richtige Teil bestätigen
Geben Sie Technikern eine einfache Möglichkeit, eine Ersatzteilbestätigung von Ihrer Ersatzteilannahme, Hotline oder Ihrem Lagerteam anzufordern. Das Agent Portal von Partium ermöglicht es Ihren Agenten, die Suche der Techniker fortzusetzen und alle ihre Eingaben zu nutzen, um die Anfrage schnell und einfach zu bearbeiten.
Chatten Sie mit den Technikern hin und her, um offene Fragen zu klären, und protokollieren und speichern Sie ihre Antworten zur späteren Verwendung.
Mit Partium werden Anfragen zu Ersatzteilen für Techniker und Vertreter gleichermaßen zum Kinderspiel.
Einfache Bearbeitung von Anfragen zu Ersatzteilen – sowohl für Techniker als auch für Vertreter |
Nutzen Sie die Sucheingaben und den Verlauf zur Unterstützung Ihrer Agenten |
Informieren Sie Ihre Nutzer über Änderungen an ihrer Teileabfrage |
Versenden Sie Angebote
Geben Sie Technikern eine einfache Möglichkeit, eine Ersatzteilbestätigung oder Angebote von Ihrem Ersatzteilteam, Ihrer Hotline oder Ihrem Lagerteam anzufordern. Das Agent Portal von Partium ermöglicht es Ihren Agenten, die Suche der Techniker fortzusetzen und alle ihre Eingaben zu nutzen, um die Anfrage schnell und einfach zu bearbeiten..
Unser Agent Portal ermöglicht es Technikern, den Status ihrer Anfrage zu verfolgen und Benachrichtigungen über Änderungen zu erhalten.
Mit Partium war es noch nie so einfach, Anfragen für Ersatzteile in Angebote umzuwandeln.
Verwandeln Sie Ersatzteilanfragen in Angebote und machen Sie sie zu Geld |
Helfen Sie Ihrem Team an der Ersatzteilannahme und der Hotline, effizienter zu arbeiten |
Geben Sie Technikern einen schnellen und unkomplizierten Prozess, um bei Ihnen zu bestellen |
Bleiben Sie mit Partium auf dem neuesten Stand
Mit Partium können Techniker und Agenten ihre Teileanfragen über das benutzerfreundliche Dashboard verfolgen. Behalten Sie den Status der Anfrage im Auge und erhalten Sie Benachrichtigungen.
Techniker können den Status ihrer Anfragen verfolgen und Benachrichtigungen über Änderungen erhalten.
Mit Partium können Sie Agenten und Techniker über ihre Teilesuchanfragen auf dem Laufenden halten.
Einfache Bearbeitung von Anfragen zu Ersatzteilen – sowohl für Techniker als auch für Vertreter |
Nutzen Sie die Sucheingaben und den Verlauf zur Unterstützung Ihrer Agenten |
Nutzen Sie die Anfragen Ihrer Nutzer, um Angebote zu erstellen |
Mehr qualifizierte Teilesuchanfragen
Partium hilft Ihnen, qualifizierte Supportanfragen mit Bildern und dem Suchverlauf der Kunden zu erhalten.
Zeitersparnis bei der Bearbeitung von Teileanfragen
Partium hilft Ihren Kunden und Ihren Kundendienstmitarbeitern, Zeit bei der Bearbeitung von Teileanfragen zu sparen.
Optimierte Kommunikation mit dem Kunden
Partium bietet die perfekte Plattform für eine transparente und optimierte Kundenkommunikation.